Házirend és szalon szabályzat
1.Bejelentkezés és időpont módosítás, lemondás:
a.)Bejelentkezni az üzletben személyesen, üzenetben a www.facebook.com/JSartandmore oldalon, telefonon a +3630/646-6099 -es telefonszámon nyitvatartási időben, valamint online 0-24-ig a hét bármely napján a https://boudoir-koromkozmetika-es-oktatoterem.salonic.hu oldalon lehetséges.
b.)Új vendégek esetében első alkalommal foglaló megfizetése szükséges, melynek mértéke a szolgáltatás értékének 50%-a, de minimum 5000 Forint, melyet átutalással lehet rendezni. A foglaló a szolgáltatás végösszegéből levonásra kerül.
c.)A helyszínen történő alacsonyabb árú szolgáltatásra módosításkor az eredetileg megbeszélt és lefoglalt szolgáltatás árát kell kifizetni.
d.)24 órán belüli lemondás esetén a lefoglalt szolgáltatás árának 50%-a fizetendő rendelkezésre állási díjként.
2.Újabb időpont egyeztetés az alábbiak szerint lehetséges:
a.)A rendelkezésre állási díjnak a beérkezéséig új időpontot nem áll módomban egyeztetni. Az újabb időpont egyeztetésekor foglaló fizetendő ( lásd 1./b.) pont ), amellyel véglegesítésre kerül az időpont.
b.)Le nem mondott időpontra való nem megérkezés esetén, az elmulasztott szolgáltatás árának 100%-ával megtérített rendelkezésre állási díj ellenében és foglaló megfizetésével egyeztethető újabb időpont.
c.)Igazolt távollét, vagy betegség esetén tudok eltekinteni a rendelkezésre állási díjtól egyéni mérlegelés alapján, melynek jogát fenntartom.
d.)Sorozatos (max. 3 alkalom) bejelentkezés és lemondás, valamint le nem mondott időpontra való nem megérkezés után sajnos nem áll módomban új időpontot biztosítani.
3.Fizetési lehetőségek:
a.)A szolgáltatások rendezésére készpénzes, illetve azonnali átutalási lehetőség van.
b.)Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.
c.)Készpénzes fizetés esetén kérlek készülj kisebb címletekkel (500, 1000, 2000), mert nem biztos, hogy tudok visszaadni.
4.Szalonetikett:
a.)Kérlek egyedül érkezz az időpontodra, mert pici a szalon és nincs hely kísérők számára.
b.)Ha kisgyereked, házi kedvenced van, ne hozd magaddal a szalonba! Nem gyerekeknek, háziállatoknak való hely, veszélyes lehet rájuk nézve, illetve a munkámban is hátráltat.
c.)Megérkezés után moss kezet, ha szükséges, használd a kihelyezett körömkefét!
d.)A gyűrűket, karperecet, karkötőt, órát a szolgáltatás megkezdése előtt vedd le és helyezd biztonságba a táskádba!
e.)Ha hosszú a hajad, fogd össze, hogy a szolgáltatás ideje alatt ne zavarjon, ne kelljen igazgatni!
f.)Lehetőleg ne nyúlkálj a táskádba, zsebedbe, és ne szöszölődő (plüss, szőrmés…) ruhában érkezz, hogy a szöszök ne kerüljenek a körmödbe!
g.)Szolgáltatás közben csak sürgős esetben használd a telefonod, lehetőleg headsettel, vagy kihangosítva. Ne nyomkodd a szolgáltatás közben, mert hátráltat a munkában.
h.)Kérlek vigyázz a szalonban található gépekre, eszközökre, bútorokra és magára a szalonra! A szalon berendezéseiben, bútoraiban, illetve magában a szalonban okozott kárt köteles a kárt okozó személy megtéríteni!
5.Betegség:
a.)Könnyebb lefolyású betegség esetén kérlek vegyél maszkot az üzletben és használd a fertőtlenítő kendőt a mosdóban magad után.
b.)Súlyosabb betegség esetén értesíts kérlek időben, hogy töröljük az időpontod! Amikor már jobban érzed magad, akkor egyeztessünk másik időpontot. Én nem tudok betegen dolgozni, és nincs fizetett betegszabadságom.
A házirend betartása mindenki számára kötelező, annak megszegése esetén a házirendben foglaltak szerinti eljárást vonja maga után. A házirend el nem olvasása nem mentesít alóla. Az időpont foglalással a házirend elfogadottnak minősül.
Tudomásul veszem, hogy az időpontfoglalásom – akár személyesen, telefonon, vagy online történik – a szalon szabályzatának automatikus elfogadását jelenti.
Vállalom, hogy a szabályzat rendelkezéseit betartom, és tudomásul veszem, hogy annak megszegése esetén a szolgáltató a szabályzatban foglalt intézkedéseket alkalmazhatja.